HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Hier finden Sie die beliebtesten Fragen, die uns gestellt werden. Wenn Sie die gewünschte Antwort nicht gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen.

Wie lange stellen Sie Produkte her?

In der Regel werden bestellte Produkte in 5-10 Werktagen nach Zahlungseingang hergestellt. Wenn es sich um einen einzelnen Auftrag handelt, kann die Produktion länger dauern – 7-10 Werktage. Wenn Sie das Produkt schneller erhalten möchten, wenden Sie sich an die angegebenen Kontakte. Wir sind flexibel und können bei Bedarf das Produkt innerhalb von 1 Tag herstellen.

Lieferinformationen

WOODINOUT versendet aus Litauen (Europa).

Weltweiter Versand!

Über den nationalen Einschreibedienst.

  • Der Versand dauert 10-25 Werktage (abhängig von Ihrer Lieferadresse)
    • USA: 2-4 Wochen
    • Nordamerika: 2-4 Wochen
    • Europa: 1-2 Wochen
    • Australien, Neuseeland und Ozeanien: 3-4 Wochen
  • Artikel werden als prioritätsregistrierte Luftpost gesendet.

Mit Fedex Express:

  • Der Versand dauert 2-5 Werktage (abhängig von Ihrer Lieferadresse)

Wir tun unser Bestes, um diese Versandschätzungen zu erfüllen, können sie jedoch nicht garantieren. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der von Ihnen gewählten Versandart ab.

Zahlungsmethoden?

  • Debit- oder Kreditkarten
  • PayPal Zahlungen

Von uns akzeptierte Zahlungsmethoden

• Debit- oder Kreditkarten
• PayPal Zahlungen

Kann ich die Produkte zurückgeben?

Rücksendungen werden gemäß den folgenden Bedingungen akzeptiert:

  • Der Käufer kann die Ware innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag der Lieferung zurücksenden und den Verkäufer per E-Mail informieren
  • Ein spezielles Rücksendeformular muss ausgefüllt und zusammen mit dem Paket verschickt werden. Das Formular muss die Bestellnummer und andere Kontaktinformationen enthalten, die während des Bestellvorgangs angegeben wurden
  • Zurückgegebene Artikel müssen sich im Originalzustand, unbenutzt und unbeschädigt befinden
  • Die Artikel müssen alle Teile des Originalsets/ -pakets enthalten
  • Artikel müssen in originaler Form und Abmessungen vorliegen – keine Anpassung

WICHTIGE AUSSCHLÜSSE:

  • Rücksendungen werden nicht für kundenspezifische und personalisierte Artikel akzeptiert
  • Versand-/Rücksendekosten und -gebühren gehen zu Lasten des Käufers. Dieser Teil ist nicht erstattungsfähig

ERSTATTUNG

  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung des Pakets

AUSWECHSELUNGEN

  • Umtausch wird akzeptiert. In diesem Fall sollten Sie eine neue Bestellung aufgeben

Geld für zurückgegebene Artikel wird nur auf das Bankkonto des Zahlers überwiesen.

Ich möchte ein individuelles Produkt, machst du solche?

Ja, meistens produzieren wir individuelle Aufträge nach Ihren Wünschen. Wenn Sie eine Idee haben, kontaktieren Sie uns.