PAIEMENTS & RETOURS

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Les retours sont acceptés selon les présentes conditions :

  • L’Acheteur peut retourner les marchandises dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter du jour de la livraison en informant le Vendeur par e-mail
  • Un formulaire de retour spécial doit être rempli et envoyé avec le colis. Le formulaire doit contenir le numéro de commande et d’autres informations de contact indiquées lors du paiement.
  • Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine, inutilisés et non endommagés
  • Les articles doivent contenir toutes les parties de l’ensemble/emballage d’origine
  • Les articles doivent être dans leur forme et leurs dimensions d’origine – aucune personnalisation

EXCLUSIONS IMPORTANTES :

  • Les retours ne sont pas acceptés pour les articles personnalisés et personnalisés
  • Les frais d’expédition / retour et les frais sont couverts par l’acheteur. Cette partie n’est pas remboursable

REMBOURSEMENT

  • Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant le retour du colis

ÉCHANGES

  • Les échanges sont acceptés. Dans ce cas, vous devez passer une nouvelle commande

L’argent pour les articles retournés est transféré uniquement sur le compte bancaire du payeur.